Le ministre des affaires sociales, du travail et de la solidarité,
Vu le décret n° 2002-615 du 26 avril 2002 relatif à la validation des acquis de l'expérience pour la délivrance d'une certification professionnelle ;
Vu le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles ;
Vu le décret n° 2002-1029 du 2 août 2002 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l'emploi ;
Vu l'arrêté du 25 novembre 2002 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi ;
Vu le référentiel d'emploi, d'activités, compétences du titre professionnel de manager d'univers marchand ;
Vu le référentiel de certification du titre professionnel de manager d'univers marchand ;
Vu l'avis de la commission professionnelle consultative transport, commerce et services du 5 décembre 2003,
Arrête :
Article 1 JORFARTI000001284061
Le titre professionnel de manager d'univers marchand est créé (ancien intitulé : technicien supérieur en grande distribution).
Il est délivré dans les conditions prévues par l'arrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
Il est classé au niveau III de la nomenclature des niveaux de formation, telle que définie à l'article 2 du décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 susvisé et dans le domaine d'activité 312 p (code NSF).
Il sera réexaminé par la commission professionnelle consultative compétente dans un délai de cinq années.
Article 2 JORFARTI000002261706
Le référentiel d'emploi, d'activités, compétences et le référentiel de certification du titre professionnel de manager d'univers marchand sont disponibles dans tout centre AFPA ou centre agréé.
Article 3 JORFARTI000001864756
Le titre professionnel de manager d'univers marchand est composé de trois unités constitutives dont la liste suit :
1. Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand ;
2. Gérer les résultats économiques d'un univers marchand ;
3. Manager l'équipe d'un univers marchand.
Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 25 novembre 2002 susvisé.
Article 4 JORFARTI000001864757
L'annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l'inscription du titre professionnel au répertoire national des certifications professionnelles.
Article 5 JORFARTI000001721494
La déléguée générale à l'emploi et à la formation professionnelle est chargée de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié ainsi que son annexe au Journal officiel de la République française.
Article Annexe JORFARTI000001333803
A N N E X E
INFORMATIONS REQUISES POUR L'INSCRIPTION DU TITRE PROFESSIONNEL AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
Intitulé :
Titre professionnel : manager d'univers marchand.
Niveau : III.
Code NSF : 312 p.
Résumé du référentiel d'emploi
Le (la) manager d'univers marchand développe et gère les ventes d'un rayon ou d'un ensemble de rayons de la distribution de produits alimentaires ou non alimentaires et encadre l'équipe qui approvisionne et vend les produits des rayons.
Il (elle) organise le marchandisage du rayon afin d'en optimiser les ventes. A cette fin, il (elle) analyse et synthétise les informations commerciales et les études de marché relatives à la consommation et à son environnement professionnel. Gestionnaire d'un centre de profit, il (elle) analyse les indicateurs de gestion du tableau de bord et détermine les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de frais généraux. Il (elle) organise et contrôle le travail de ses collaborateurs. Il (elle) contribue à leur recrutement et à leur formation. Il (elle) fédère son équipe autour de projets en créant un climat professionnel favorable.
Il (elle) négocie les objectifs de vente avec sa hiérarchie et lui rend compte de ses résultats. Il (elle) dispose d'une large autonomie dans le cadre des responsabilités qui lui sont conférées.
Capacités attestées et descriptif
des composantes de la certification
1. Développer la dynamique commerciale
d'un univers marchand
Organiser le marchandisage du rayon et des produits.
Gérer les stocks et garantir la présence des assortiments permanents et saisonniers préconisés par l'entreprise.
Animer et optimiser les ventes d'un univers marchand.
2. Gérer les résultats économiques d'un univers marchand
Etablir des prévisions en tenant compte des préconisations de l'enseigne et de son marché potentiel.
Analyser les indicateurs de gestion du tableau de bord et bâtir des plans d'action pour atteindre les objectifs de l'univers marchand.
3. Manager l'équipe d'un univers marchand
Planifier et vérifier le travail de l'équipe de l'univers marchand.
Former et faire évoluer les collaborateurs de l'univers marchand.
Faire adhérer l'équipe aux projets commerciaux de l'univers marchand.
Secteurs d'activités ou types d'emploi
accessibles par le détenteur du titre
Tout secteur du commerce et de la distribution de produits alimentaires ou non alimentaires, dans les grandes et moyennes surfaces ou dans les magasins spécialisés, fonctionnant en libre service ou en vente conseil assistée.
L'emploi visé est aussi dénommé : manager de rayon, d'espace commercial, de surface de vente ou de magasin, responsable des ventes, chef des ventes, chef de rayon...
Codes ROME :
14113 - Chef de rayon produits frais.
14114 - Chef de rayon hors produits frais.
Réglementation de l'activité :
Néant.
Autorité responsable de la certification :
Ministère chargé de l'emploi.
Bases légales et réglementaires :
Loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002 de modernisation sociale ;
Décret n° 2002-1029 du 2 août 2002 ;
Arrêté du 25 novembre 2002.
Fait à Paris, le 19 février 2004.
Pour le ministre et par délégation :
La déléguée générale à l'emploi et à la formation professionnelle, C. Barbaroux