Texte d'origine, tel que publié au Journal officiel le 19 juin 2026. Le droit en vigueur est dans la version consolidée.
Le ministre du travail et des solidarités et la ministre déléguée auprès du ministre du travail et des solidarités et du ministre de l'éducation nationale, chargée de l'enseignement et de la formation professionnels et de l'apprentissage,
Vu le code de l'éducation, notamment son article R. 338-1 ;
Vu le code du travail, notamment ses articles L. 6113-1, L. 6113-3 et L. 6113-5 ;
Vu le décret n° 2019-14 du 8 janvier 2019 relatif au cadre national des certifications professionnelles ;
Vu le décret n° 2019-958 du 13 septembre 2019 modifié instituant les commissions professionnelles consultatives chargées d'examiner les projets de création, de révision ou de suppression de diplômes et titres à finalité professionnelle délivrés au nom de l'Etat ;
Vu l'arrêté du 6 avril 2018 relatif au titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux ;
Vu l'arrêté du 26 avril 2023 relatif au titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux ;
Vu l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi ;
Vu le référentiel d'emploi, d'activités et de compétences du titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux ;
Vu le référentiel d'évaluation du titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux ;
Vu l'avis de la commission professionnelle consultative « Services aux entreprises » en date du 24 mars 2026,
Arrêtent :
Le titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux est révisé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles sous le même intitulé de technicien supérieur systèmes et réseaux pour une durée de cinq ans à compter du 1er septembre 2026. Il est classé au niveau 5 du cadre national des certifications professionnelles et dans les domaines d'activité 326p, 326r et 326u (codes NSF).
Le référentiel d'emploi, d'activités et de compétences et le référentiel d'évaluation sont disponibles sur le site www.travail-emploi.gouv.fr
Le titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux est constitué des trois blocs de compétences suivants :
1° Assurer le support aux utilisateurs ;
2° Exploiter les éléments de l'infrastructure ;
3° Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure.
Ils sont sanctionnés par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 22 décembre 2015 modifié susvisé.
Les titulaires des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux révisé par l'arrêté du 26 avril 2023 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi afin que les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article leur soient délivrés par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :
TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux (arrêté du 26/04/2023) | TITRE PROFESSIONNEL Technicien supérieur systèmes et réseaux (présent arrêté) |
|---|---|
Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs | Assurer le support aux utilisateurs |
Exploiter les éléments de l'infrastructure | |
Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation | Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure |
Sous réserve de la production d'une pièce justificative émanant de l'autorité délivrant la certification professionnelle, les certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de technicien supérieur systèmes et réseaux à l'article 3 sont réputés acquis selon le tableau de correspondances suivant :
Ministère chargé de l'emploi | ||||
Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux (TSSR) | ||||
CCP 1 « Assurer le support aux utilisateurs » | CCP 2 « Exploiter les éléments de l'infrastructure » | CCP 3 « Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure » | ||
Ministère chargé des Armées | Administrateur de systèmes d'information sécurisés | Bloc 1 « Maintenir et dépanner un parc informatique sécurisé » | Bloc 2 « Installer et administrer les systèmes serveurs sécurisés Windows et Linux » | Bloc 3 « Maintenir en condition opérationnelle et sécurisée les différents services réseaux informatiques » |
L'annexe au présent arrêté comporte les informations requises pour l'enregistrement du titre professionnel dans le répertoire national des certifications professionnelles.
Le présent arrêté sera publié au Journal officiel de la République française.
ANNEXE INFORMATIONS REQUISES POUR L'ENREGISTREMENT DU TITRE PROFESSIONNEL DANS LE RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES
Intitulé
Titre professionnel : Technicien supérieur systèmes et réseaux. Niveau : 5. Codes NSF : 326p, 326u, 326r.
Résumé du référentiel d'emploi
Le technicien supérieur systèmes et réseaux assure le support aux utilisateurs et contribue à l'exploitation, à la sécurisation et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques d'une organisation. Il intervient sur les environnements systèmes, réseaux et virtualisés, en intégrant des outils d'intelligence artificielle comme l'aide à l'analyse, au diagnostic et à l'optimisation des activités techniques, dans le respect des exigences de sécurité, de conformité et de continuité de service. Il accompagne les utilisateurs dans l'usage des outils numériques, sensibilise aux bonnes pratiques, notamment en matière de sécurité, d'éthique et de sobriété numérique, et prend en compte les besoins spécifiques des utilisateurs, y compris en situation de handicap. Il qualifie et traite les demandes et incidents, applique les procédures de résolution et d'escalade et assure la traçabilité de ses interventions. Il exploite les éléments de l'infrastructure informatique, incluant les réseaux IP, les serveurs Windows et Linux et les environnements virtualisés hébergés sur site ou dans le cloud. Il surveille le fonctionnement des infrastructures, met en service les équipements et services, gère les accès et les droits dans des environnements hybrides et met en œuvre les politiques de sécurité définies par l'organisation. Il contribue au maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure en automatisant et en optimisant les tâches techniques, notamment par l'usage encadré d'outils d'intelligence artificielle appliqués aux scripts. Il participe à la mise en œuvre des dispositifs de sauvegarde, de continuité et de reprise d'activité, supervise les composants de l'infrastructure, applique les mises à jour et rédige la documentation associée afin d'assurer la fiabilité, la pérennité et l'évolutivité des systèmes. Le technicien intervient seul ou en équipe, en lien avec les autres techniciens, les équipes systèmes et réseaux et sous la responsabilité d'un responsable technique. Il se tient à jour des évolutions technologiques, notamment dans les domaines de l'intelligence artificielle, des nouvelles technologies de l'information, de la cybersécurité, de la virtualisation, du cloud computing et des réseaux. L'activité implique le respect des procédures internes, des politiques de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire. Des astreintes, le travail en horaires décalés ou les jours non ouvrés peuvent être requis selon les contraintes de service. L'emploi s'exerce au sein d'un service support, d'un centre de services ou de la direction des systèmes d'information d'une organisation, ou dans une entreprise de services numériques, en infogérance sur site ou à distance.
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification 1. Assurer le support aux utilisateurs
Exploiter l'intelligence artificielle et encadrer son usage. Assurer le déploiement des équipements numériques et accompagner à l'utilisation des outils collaboratifs. Apporter une assistance technique.
2. Exploiter les éléments de l'infrastructure
Exploiter un réseau IP. Installer et assurer l'exploitation de serveurs Windows et Linux. Exploiter des serveurs dans une infrastructure virtualisée. Gérer les accès et la sécurité dans un environnement hybride.
3. Maintenir en conditions opérationnelles l'infrastructure
Optimiser des scripts à l'aide de l'intelligence artificielle. Assurer la continuité et la reprise de l'infrastructure. Mettre à jour et superviser les éléments de l'infrastructure.
Secteurs d'activités et types d'emploi accessibles par le détenteur du titre
Entreprise de services numériques (ESN). DSI des entreprises. Collectivités territoriales. PME. Structures hospitalières. Technicien systèmes et réseau. Technicien support. Technicien d'exploitation. Technicien informatique.
Codes ROME
I1401 Technicien/Technicienne de maintenance en informatique. M1810 Technicien/Technicienne d'exploitation informatique.
Réglementation de l'activité
Néant.
Autorité responsable de la certification
Ministère chargé de l'emploi.
Bases légales et réglementaires
Code de l'éducation, notamment les articles L. 335-5, L. 335-6 et R. 338-1 et suivants.
Arrêté du 22 décembre 2015 relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d'examen pour l'obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Fait le 16 juin 2026.
Le ministre du travail et des solidarités,
Pour le ministre et par délégation :
Le chef de la mission des politiques de certification professionnelle, R. Johais La ministre déléguée auprès du ministre du travail et des solidarités et du ministre de l'éducation nationale, chargée de l'enseignement et de la formation professionnels et de l'apprentissage,
Pour la ministre et par délégation :
Le chef de la mission des politiques de certification professionnelle, R. Johais
Lire ce texte dans sa version consolidée : le droit en vigueur, avec les modifications intervenues depuis sa publication.