1. PROGRAMME DU CONCOURS DE TECHNICIEN DE CLASSE SUPÉRIEURE DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION DU MINISTÈRE DE L'INTÉRIEUR
2. 1. Réseaux de télécommunications et équipements associés :
3. 1.1. Matériels :
4. - micro-ordinateurs : architecture, constituants ;
5. - périphériques : modems, imprimantes, scanners, moniteurs ;
6. - éléments de liaison (câblages, réseaux sans fil...).
7. 1.2. Logiciels :
8. - systèmes d'exploitation station, serveur, multisystèmes ;
9. - logiciel d'application (notamment messagerie, annuaire...).
10. 1.3. Sécurisation des données :
11. - onduleur ;
12. - sauvegarde ;
13. - antivirus ;
14. - redondance disque ;
15. - sécurité d'accès : ports, encryptage, pare-feu.
16. 1.4. Transmission du signal :
17. - caractérisation du signal dans les domaines fréquentiels et temporels ;
18. - transmission du signal sur support cuivre, fibre optique, hertzien, radio ;
19. - techniques utilisées : modulation, codage bande de base, multiplexage, modulation par impulsions codées.
20. 1.5. Précâblage, câblage, normalisation :
21. - supports physiques :
22. - paires torsadées : caractérisation et classification (cat 5, 5e, 6...) ;
23. - coaxial ;
24. - fibres optiques ;
25. - règles de câblage : perturbations, équipotentialité, brassage ;
26. - recette de câblage, outils de test et de mesure ;
27. - logiciel de gestion de câblage ;
28. - sécurité électrique (connaissances des normes).
29. 1.6. Généralités sur les réseaux :
30. - architecture OSI, TCP/IP ;
31. - topologies, méthodes d'accès ;
32. - commutation, routage, encapsulation, multiplexage.
33. 1.7. Typologie de réseaux et protocoles :
34. - commutation de circuits, trames, paquets ;
35. - réseaux cellulaires, réseaux sans fils.
36. 1.8. Interconnexions de réseaux :
37. - routage, liaisons spécialisées, internet.
38. 1.9. Equipements d'interconnexions de réseaux :
39. - matériels : répéteurs, concentrateurs, commutateurs, routeurs ;
40. - logiciels : systèmes d'exploitation routeurs, configurations d'équipements via une interface web et en mode console.
41. 1.10. Administration du réseau :
42. - définition d'un plan d'adressage IP ;
43. - configurations de serveurs DHCP et DNS ;
44. - partage des ressources ;
45. - gestion des utilisateurs ;
46. - scripts.
47. 1.11. Voix et image sur IP :
48. - constituants d'une architecture de téléphonie sur IP (call server, media gateway...) ;
49. - codage de la voix et de la vidéo ;
50. - gestion de la qualité de service ;
51. - protocoles de signalisation : SIP...
52. 1.12. Supervision du réseau :
53. - SNMP (Simple Network Management Protocol ou protocole simple de gestion de réseau en français) ;
54. - analyse de logs (fichier ou base de données de tous les événements affectant un processus particulier d'exploitation du réseau).
55. 1.13. Méthodologie de maintenance :
56. - techniques de recherche de pannes ;
57. - utilisation des ressources constructeur en ligne ;
58. - exploitation de documentations, lecture de plans architecturaux ;
59. - utilisation d'une application de schéma de câblage et réseaux ;
60. - planification des tâches ;
61. - réalisation d'un compte rendu.
62. 1.14. Phénomènes physiques associés-théorie :
63. - phénomènes de propagation (interférences, ondes stationnaires) ;
64. - traitement du signal (filtrage, représentation spectrale, transcodage, utilisation des résultats de transformation de Fourier, codage numérique du son et de l'image ;
65. - optique géométrique (application de la loi de Descartes aux supports) et optique physique appliquée à la production d'image.
66. 1.15. Méthodologie de maintenance :
67. - techniques de recherche de pannes ;
68. - algorithmique ;
69. - utilisation des ressources constructeur en ligne ;
70. - exploitation de documentations, lecture de plans architecturaux ;
71. - utilisation d'une application de schéma de câblage et réseaux ;
72. - planification des tâches ;
73. - réalisation d'un compte rendu.
74. 2. Gestion du système d'information :
75. 2.1. Matériels et systèmes d'exploitation :
76. - principes généraux d'architecture des serveurs ;
77. - systèmes d'exploitation (rôle, organisation générale, composition et principaux systèmes du marché) ;
78. - sous-systèmes périphériques (principes généraux des réseaux de stockage).
79. 2.2. L'accès aux données :
80. - définition des données (objets de la base de données, tables, contraintes d'intégrité, vues), requêtes SQL de définition des données ;
81. - interrogation et mise à jour des données (médiateur d'accès, requêtes SQL d'interrogation et de mise à jour) ;
82. - contrôle d'accès aux données (compte utilisateur, rôle et privilège).
83. 2.3. L'échange d'informations :
84. - services et protocoles réseau (normalisation ISO, TCP/IP) ;
85. - formats d'échange (documents électroniques, formats de fichiers, HTML, XML).
86. 2.4. Sécurisation des accès et des échanges :
87. - types de faiblesses, attaques et risques associés ;
88. - fonctions de sécurisation : authentification, fiabilité, intégrité, confidentialité, imputabilité ;
89. - moyens de sécurisation : protocole de sécurité (HTTPS, SSL, SSH notamment), pare-feu, infrastructures à clé publique, signature électronique, certificat, tiers de confiance.
90. 2.5. Intégration d'applications :
91. - applications clientes : environnement d'exécution (système d'exploitation, navigateur, machine virtuelle), outils bureautiques, collaboratifs, messagerie ;
92. - applications client-serveur : modèle, schéma de principe de l'architecture technique ;
93. - progiciel de gestion intégré (PGI) : rôle, modules et intégration fonctionnelle, paramétrage, limites et contraintes.
94. 2.6. Démarche de développement :
95. - cadre du développement : cycle de vie d'une application, charte graphique, contraintes juridiques (CNIL notamment) ;
96. - formalisation des besoins : processus (métier, support, pilotage), cas d'utilisation (diagramme de cas, acteur, système, interaction, scénario), jeu d'essai ;
97. - conduite du développement : définition projet technique, cycles de développement, tâches, planification ordonnancement, suivi.
98. 2.7. Adaptation de l'application :
99. - prise en charge du dialogue homme-machine (interface, maquette, ergonomie, contrôle graphique, événement) ;
100. - exploitation des données : structure des données, tableau, indice, jeu d'enregistrement, accès aux données à partir d'un langage de programmation ;
101. - programmation des traitements : maîtrise des modèles et principaux traitements utilisant les enregistrements (2) (algorithme, programme, module, organigramme, bibliothèque, objet, méthode, attribut, procédure, fonction, paramètre, structure de contrôle)
102. 2.8. Intégration à l'organisation :
103. - déploiement de la solution : exportation, importation, conversion de données, procédure d'installation, gestion des droits des utilisateurs ;
104. - accompagnement des utilisateurs : formation, documentation, assistance, aide électronique ;
105. - exploitation des applications : procédures d'exploitation (sauvegarde, archivage, épuration, critères d'organisation de l'épuration et de l'archivage).
106. Théorie mathématique associée :
107. - représentation interne des données dans les systèmes numériques. Détection et correction d'erreurs ;
108. - algèbre de Boole. Portes logiques. Représentation et réalisation de fonctions logiques combinatoires.
109. 2.9. Logique mixte. Simplification par tables de Karnaugh. Réseaux itératifs :
110. - machines à états finis. Systèmes simples à mémoire : bascules et bistables ;
111. - méthodes d'analyse et de synthèse de systèmes séquentiels synchrones et asynchrones.
112. 3. Connaissances de l'administration et des systèmes d'information et de communication :
113. - missions et organisation du ministère de l'intérieur ;
114. - notions de base concernant la réglementation générale du code des marchés publics ;
115. - principes de la LOLF ;
116. - principaux projets des systèmes d'information et de communication du ministère de l'intérieur ;
117. - normes et directives des systèmes d'information et de communication internes au ministère de l'intérieur : grandes lignes.