| Indicateurs | Niveau atteint | Cible de qualité | Évolution | |
|---|---|---|---|---|
En MCO | Satisfaction et expérience des patients hospitalisés plus de 48 heures | X | 77,3/100 | X |
En MCO chirurgie ambulatoire | Satisfaction et expérience des patients hospitalisés en chirurgie ambulatoire | X | 79,7/100 | X |
En SSR | Satisfaction et expérience des patients hospitalisés en SSR | X | 76,6/100 | X |
En HAD | Traçabilité de l'évaluation du risque d'escarres | X | 80 % | X |
En MCO, HAD, PSY, SSR | Évaluation et prise en charge de la douleur | X | 80 % | X |
En MCO, SSR, HAD et DIA | Alimentation du DMP pour les patients disposant d'un DMP lors de leur admission | X | 20 % | NA |
En MCO, SSR, HAD et DIA | Usage d'un service de messagerie sécurisée intégré à l'espace de confiance Messagerie Sécurisée de Santé | X | 50 % | X |
En MCO, SSR, PSY | Qualité de la lettre de liaison à la sortie | X | 80/100 | X |
En PSY | Mesure des hospitalisations de longue durée à temps plein en soins libres | X | Règle spécifique (*) | NA |
Certification | X | Règle spécifique (**) | NA | |
1. (*) Règle spécifique figurant à l'article 8.
2. (**) Règle spécifique définie à l'article 9.