1. Le nombre maximal de points est 3. Note pour ce sous-critère = (nombre de points obtenus/3) × 10.
2. Sous-critère 3.2. - Mise en place d'un processus de qualité
3. On entend par ce critère la mise en place au sein de l'entreprise d'un processus d'amélioration continue documenté et démontrable, à la demande des autorités publiques en cas de contrôle, permettant d'augmenter la durabilité de chaque modèle de produit mis sur le marché, à travers un suivi et une amélioration des produits.
4. Pour obtenir les points, le fabricant doit être en mesure de montrer l'ensemble des points suivants :
5. - que les défaillances sont identifiées et suivies par les services techniques du fabricant ou de ses filiales - Statistiques à l'appui ;
6. - que ces défaillances font l'objet de rapports documentés selon des processus structurés et systématiques remontés aux services centraux (Technique/Qualité/Recherche & Développement) ;
7. - que ces rapports sont pris en charge et traités par les services Recherche & Développement avec des modifications concrètes apportées aux produits afin de les améliorer constamment pour en augmenter la fiabilité et la durabilité ;
8. - que les modifications apportées sont ensuite tracées et leurs impacts mesurés statistiquement pour attester de l'efficacité des améliorations apportées.
Mise en place d'un processus d'amélioration continue | Absence | Présence |
Nombre de points | 0 | 1 |
9. Le nombre maximal de points est 1. Note pour ce sous-critère = (nombre de points obtenus/1) × 10.
10. CALCUL FINAL
Critère | Sous-critère | Note du sous-critère | Coefficient du sous-critère | Note du critère | Total des notes des critères |
|---|---|---|---|---|---|
1. Résistance aux contraintes et/ou à l'usure | 1.1. Résistance à l'usure | ▀▀/10 | 4,5 | ▀▀/50 | ▀▀/100 |
1.2. Garantie moteur | ▀▀/10 | 0,5 | |||
2. Maintenance et entretien | 2.1. Maintenance (y compris logicielle) | ▀▀/10 | 2,8 | ▀▀/40 | |
2.2. Entretien | ▀▀/10 | 1,2 | |||
3. Garantie de durabilité et processus qualité | 3.1. Durée de la garantie commerciale de durabilité | ▀▀/10 | 0,75 | ▀▀/10 | |
3.2. Mise en place d'un processus d'amélioration continue | ▀▀/10 | 0,25 | |||
Note de fiabilité | ▀▀/10 | ||||