1. ANNEXE
OBJECTIFS COG3 | % d'attribution de la PIC en fonction du niveau d'atteinte de la cible | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libellé de l'indicateur | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2026 | Attribution 0 % | Attribution 50 % | Attribution 100 % | |
1 | Taux d'appels aboutis (téléconseillers + SVI) | 89 % | 90 % | 90 % | 90 % | 91 % | < ou = à 80 % | Plus de 80 % sans atteindre | Cible atteinte ou dépassée |
2 | Taux d'attribution des pensions (droits propres + droits dérivés) mis en paiement dans le délai requis (31 j) | 94 % | 94,50 % | 95 % | 95,50 % | 96 % | < ou = à 90 % | Plus de 90 % sans atteindre la cible | Cible atteinte ou dépassée |
3 | Délai moyen de règlement de la 1re indemnité journalière en MHN (PE) pour 90 % des dossiers en France Métropole | 31 j | 30 j | 29 j | 28 j | 27 j | délai > ou = à 32 j | délai < à 32 j mais > à la cible | Cible atteinte ou délai inférieur à la cible |
4 | Taux d'évolution de la consommation d'énergie | ND | 0 % | - 5 % | - 5 % | - 5% | Augmentation (2023) ou diminution > - 3 % (2024-26) | Diminution entre - 3 % et - 5 % | Cible atteinte ou dépassée |
5 | Ratio SUB/résident | 24,6 m2 | 24 m2 | 21,8 m2 | 19,5 m2 | 17,3 m2 | Ratio > Cible (+ de 2 %) | Ratio supérieur à la cible de 2 % ou moins, sans atteindre la cible | Cible atteinte ou ratio < à la cible |