Article considérant 306

(306) Dans leur réponse à l'enquête menée sur le marché par la Commission, des convertisseurs ont indiqué qu'ils ne seraient pas en mesure de changer de fournisseur de machines SBM pour la majeure partie de leurs besoins et ont cité comme facteurs déterminants la vitesse, la fiabilité et la qualité des machines de Sidel. Il est important de noter que les barrières à l'entrée sur le segment des machines SBM à forte capacité sont particulièrement élevées étant donné la complexité technologique, le savoir-faire et l'importance des investissements requis. Un convertisseur a expliqué que les machines d'autres fournisseurs n'égalaient pas celles de Sidel en vitesse, en fiabilité et en qualité. Dans un cas, le niveau de qualité insuffisant et la fréquence des pannes ont amené le convertisseur à retourner la machine SBM fournie par un autre fournisseur. Il convient de noter, à cet égard, que l'entretien est extrêmement important pour assurer le fonctionnement ininterrompu des machines SBM. L'activité des convertisseurs est une activité à faible valeur et à volume élevé qui est tributaire d'une production continue et efficace. Les convertisseurs ont indiqué que seule Sidel était capable de réagir dans un délai suffisamment court pour répondre à leurs besoins en matière de services.