1. Le groupe peut être consulté par la Commission sur toutes les questions relatives aux intérêts des consommateurs au niveau communautaire.
2. Le groupe:
a) constitue un groupe de discussion générale sur des questions liées aux intérêts des consommateurs;
b) exprime le point de vue des consommateurs auprès d’autres enceintes et participe, sur demande de la Commission, à des groupes chargés de conseiller celle-ci sur des questions pertinentes en matière de politique européenne des consommateurs;
c) conseille la Commission lorsque celle-ci définit des politiques et activités ayant des répercussions sur les consommateurs;
d) peut donner son avis sur les questions communautaires concernant les consommateurs;
e) informe la Commission des développements de la politique des consommateurs dans les États membres;
f) assure la diffusion et la publicité des informations relatives aux actions de la Communauté auprès des organisations nationales.