Article considérant 65

(65) En ce qui concerne la substituabilité du côté de la demande, le concurrent affirme que, compte tenu des différences de performance, les serveurs x86 et les serveurs non compatibles sont destinés à des marchés distincts en termes de profil des clients et d’applications pratiques envisagées, ce qui trouve confirmation dans les tendances d’achat des clients. Une entreprise acquiert typiquement plusieurs serveurs x86 et, éventuellement, un seul serveur non compatible, qui servira à des opérations de traitement de haut niveau plutôt qu’à des tâches quotidiennes. Le fait est que certaines entreprises n’utiliseront aucun serveur non compatible, mais exploiteront uniquement la technologie x86. Compte tenu des différences d’architecture des ordinateurs, il existe des obstacles techniques importants à la substituabilité du côté de la demande, ce qui a des conséquences financières importantes, car le passage d’un serveur x86 à un serveur non compatible ne permettrait probablement pas une intégration en douceur, entraînerait des coûts d’assistance plus élevés et une interruption de service pendant l’installation de la nouvelle technologie. Outre le coût du serveur non compatible lui-même, ce changement implique des coûts additionnels sous la forme de coûts d’assistance et de formation eu égard aux connaissances spécialisées supplémentaires requises. D’autres difficultés d’ordre pratique peuvent survenir, telles que des restrictions concernant le transfert de données, l’obtention d’une licence ou l’incompatibilité d’un outil ou d’une application. La décision relative à l’achat d’un serveur x86 ou d’un serveur non compatible repose en fin de compte sur la destination finale du serveur et son niveau de performance exigé, en plus de considérations de compatibilité. Le prix du serveur est un élément secondaire.