Protection des consommateurs
Les parties coopèrent en vue d’aligner le niveau de protection des consommateurs en Serbie sur celui de la Communauté. Une protection des consommateurs efficace est nécessaire afin d’assurer le bon fonctionnement de l’économie de marché. Cette protection dépendra de la mise en place d’une infrastructure administrative chargée d’assurer la surveillance du marché et l’application de la législation dans ce domaine.
À cette fin et eu égard à leurs intérêts communs, les parties assurent:
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a) |
une politique active en matière de protection des consommateurs, conformément à la législation communautaire, grâce à l’accroissement des informations et au développement d’organisations indépendantes;
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b) |
l’harmonisation de la législation serbe en matière de protection des consommateurs avec celle en vigueur dans la Communauté;
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c) |
une protection juridique efficace des consommateurs, afin d’améliorer la qualité des biens de consommation et d’assurer des normes de sécurité appropriées;
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d) |
un contrôle des règles par les autorités compétentes et la garantie de pouvoir saisir la justice en cas de différends;
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e) |
l’échange d’informations sur les produits dangereux.