| Intitulé du module | Jours de formation en face à face | Groupe cible/statut | Principaux acquis: les participants… | Principales compétences visées
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1) Introduction générale à l'Union, ses relations extérieures et son système de réaction en cas de crise
| 0,5 | Tous les groupes/obligatoire |
comprennent et décrivent l'UE, son fonctionnement et ses principes de base;
comprennent et expliquent l'action extérieure de l'UE, entre autres la politique étrangère et de sécurité commune et le système de réaction en cas de crise ainsi que la stratégie globale de l'UE face aux crises extérieures;
comprennent et expliquent le rôle de la direction générale de l'aide humanitaire et de la protection civile dans les domaines de l'aide humanitaire et de la protection civile, en particulier son réseau sur le terrain;
| Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
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2) Introduction à l'action humanitaire, à la politique d'aide humanitaire de l'Union et à l'initiative des volontaires de l'aide de l'Union européenne
| 1,5 | Tous les groupes/obligatoire | |
| La politique d'aide humanitaire de l'Union et l'initiative des volontaires de l'aide de l'Union européenne | | |
comprennent l'initiative des volontaires de l'aide de l'Union européenne ainsi que son plan de communication, sa manière de fonctionner et ce qu'ils peuvent apporter pour y contribuer;
abordent leur mission avec des attentes réalistes;
agissent de manière autonome et créent leur propre «expérience du volontariat»;
comprennent comment leur action publique et leur comportement influencent l'image de l'initiative des volontaires de l'aide de l'Union européenne et la mission à laquelle ils participeront; et
sont conscients de ce qu'il faut faire et ne pas faire au cours du déploiement dans des domaines tels que la communication avec les médias, la publication d'informations sur les médias sociaux, la participation aux manifestations, etc.
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Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
Autonomie
Esprit d'initiative
Gestion de ses propres attentes
Mentalité du volontaire
Communication
| Cadre général de l'action humanitaire | | |
fournissent des définitions de l'aide humanitaire;
citent trois principes humanitaires;
comprennent et décrivent les principaux éléments du système international de réduction des risques de catastrophe, de réaction à ces risques ainsi que de l'aide humanitaire et du rétablissement;
comprennent et décrivent les rôles et responsabilités des principales parties prenantes internationales lors des catastrophes ainsi qu'avant et après les catastrophes;
comprennent et expliquent le rôle de coordination central et général des Nations unies dans la promotion d'une réaction internationale cohérente face aux crises humanitaires;
connaissent les dispositifs régionaux de coopération dans la gestion des catastrophes;
comprennent et expliquent les exigences, les contraintes et les objectifs des différentes parties prenantes et les difficultés à coordonner les parties prenantes dans l'action humanitaire, à lier l'aide d'urgence et la réhabilitation en cas de catastrophe et à renforcer les capacités de résilience;
comprennent l'évolution des paradigmes de l'aide et du développement, des moyens de résilience; et
connaissent le programme international de l'après-2015.
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Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
Responsabilité
Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
Capacité à travailler avec les autres
| Droit humanitaire international | | |
citent les principaux points des quatre conventions de Genève de 1949 et leurs protocoles additionnels de 1977;
comprennent le rôle du droit humanitaire international dans le système humanitaire international et son application aux situations d'urgence concrètes;
ont une compréhension élémentaire du droit international en matière de réaction aux catastrophes et du droit international en matière de droits de l'homme;
connaissent les principaux points du consensus européen sur l'aide humanitaire et du consensus européen sur l'aide au développement.
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Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
Responsabilité
| Introduction aux domaines de l'aide humanitaire | | |
connaissent et décrivent les besoins particuliers dans les domaines suivants de l'aide humanitaire:
— alimentation et nutrition;
— santé;
— eau, assainissement et hygiène (WASH);
— réduction des risques de catastrophe;
— protection;
— abris;
— réfugiés et PDI;
— moyens de subsistance;
— liens entre l'aide d'urgence, la réhabilitation et le développement (LRRD);
— résilience;
— égalité hommes-femmes; et
— prévention des conflits.
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Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
Esprit d'initiative
| Codes de conduite et normes | | |
connaissent et appliquent les normes essentielles du projet SPHERE et les principes de protection;
connaissent et appliquent le code de People in Aid;
connaissent et appliquent la norme du Partenariat pour la responsabilité humanitaire (HAP) dans la responsabilité et la gestion de la qualité;
connaissent et appliquent la Charte de responsabilité des organisations non gouvernementales internationales;
connaissent et interprètent la définition de la responsabilité selon le HAP;
citent les six critères de référence HAP;
citent les neuf principes de la Charte des organisations non gouvernementales internationales; et
comprennent et exercent leur responsabilité envers les bénéficiaires finaux de l'aide humanitaire.
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Compréhension des contextes humanitaires et application des principes humanitaires
Responsabilité
Esprit d'initiative
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3) Gestion de la sûreté, de la sécurité et de la santé personnelles
| 1,5 | Tous les volontaires/obligatoire |
connaissent et suivent les stratégies et procédures de sécurité;
connaissent l'importance de suivre les procédures de sécurité des organisations lors du déploiement;
savent comment se préparer au déploiement;
sont capables de recenser, de prévenir et d'atténuer les risques au cours d'une mission;
sont capables de réagir face à une menace;
ont des compétences de base en premiers secours; et
ont des compétences de base en gestion du stress et en premiers secours psychologiques.
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Gestion de la sûreté, de la sécurité et de la santé personnelles
Conscience de soi et résilience
Autonomie
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4) Gestion de projet, introduction — niveau 1 (introduction au cycle de vie des missions/projets d'aide humanitaire)
| 1,5 | Professionnels débutants |
décrivent les principaux stades du cycle d'un projet et les principes particuliers qui s'y appliquent dans le contexte de l'aide humanitaire;
élaborent un plan en vue de l'application d'un projet de base;
réalisent une évaluation des besoins de base sous la supervision d'un collègue plus expérimenté;
préparent un plan de mise en œuvre pour un projet simple dans leur domaine de compétence, en coopération avec les collègues plus expérimentés;
élaborent des outils de base pour la gestion financière d'un projet;
recensent les principaux rôles et principales tâches des autres personnes nécessaires au projet;
élaborent une méthode pour suivre un projet simple; et
exposent les grandes lignes d'une méthode pour évaluer un projet simple.
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Gestion de projets dans des contextes humanitaires
Responsabilité
Esprit d'initiative
Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
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5) Gestion de projet, avancé — niveau 2 (introduction au cycle de vie des missions/projets et programmes d'aide humanitaire)
| 1,5 | Professionnels expérimentés du secteur |
appliquent leur expérience du cycle de projet au domaine de l'aide humanitaire dans lequel ils seront actifs;
comprennent et sont capables d'appliquer les principes de l'aide humanitaire au cycle de projet lorsqu'il est question de la participation des communautés locales, de la responsabilité, de l'attention particulière prêtée aux questions de genre et aux groupes vulnérables;
réalisent une évaluation des besoins pour un projet dans leur domaine de compétence;
mettent au point une application de projet;
préparent un plan de mise en œuvre pour un projet dans leur domaine de compétence;
élaborent des outils pour la gestion financière d'un projet;
recensent les principaux rôles et principales tâches des autres personnes nécessaires au projet;
recensent les besoins d'informations et de conseils;
réalisent une évaluation des risques pour le projet;
élaborent une méthode pour suivre le projet;
exposent les grandes lignes d'une méthode pour évaluer le projet;
comprennent les principes fondamentaux d'une communication réussie; et
recensent les principales exigences d'informations financières et administratives.
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Gestion de projets dans des contextes humanitaires
Responsabilité
Esprit d'initiative
Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
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6) Sensibilisation interculturelle (et questions transversales)
| 1 | Tous les volontaires/obligatoire |
comprennent l'importance de faire preuve de diplomatie culturelle;
comprennent les conséquences négatives possibles d'un comportement stéréotypé;
décrivent ce que sont les stéréotypes et comment ils se transmettent;
décrivent les différentes réactions face à une nouvelle culture (repli sur soi-même, ressentiment, sentiment de supériorité, sur-identification, etc.);
comprennent les principales caractéristiques de la culture et la manière dont celles-ci sont traduites en pratique;
comprennent l'importance de la communication non verbale;
comprennent les différences dans les styles de communication et adaptent la communication;
décrivent et appliquent les principes fondamentaux d'un retour d'information constructif;
sont conscients de l'importance d'adopter et d'appliquer un comportement sensible à la dimension d'égalité hommes-femmes; et
comprennent les principes fondamentaux de l'intégration.
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Conscience interculturelle
Capacité à travailler avec les autres
Communication
Gestion de ses propres attentes
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7) Exercice à partir d'un scénario donné
| 3 | Tous les volontaires/obligatoire |
Ce volet vise à contrôler la manière dont les participants ont assimilé les principaux acquis des modules précédents et à s'assurer de leur capacité à:
— analyser le contexte d'une intervention humanitaire imaginaire et repérer les principaux risques pour la sécurité de l'organisation et du personnel;
— élaborer des procédures pour atténuer les risques de sécurité;
— appliquer des lignes directrices en matière de sécurité;
— rassembler, analyser et communiquer des informations par une rapide évaluation;
— se coordonner avec d'autres parties prenantes;
— établir le cadre logique du projet et déterminer le financement des projets pour faciliter le rétablissement ou atténuer les risques de catastrophe;
— travailler en équipe, appliquer et évaluer un plan de projet simple; et
— communiquer les progrès et résultats du projet aux parties prenantes.
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8) Communication et sensibilisation
| 1 | Tous les groupes/optionnel |
comprennent l'importance des facteurs éthiques dans le contexte de la sensibilisation à l'aide humanitaire;
font preuve de diplomatie culturelle dans la communication et la sensibilisation;
réalisent un recensement des parties prenantes/bénéficiaires dans le contexte de l'aide humanitaire et déterminent les canaux de communication les mieux adaptés pour les toucher;
élaborent une stratégie de communication; et
réexaminent d'un œil critique les stratégies de communication et recensent les améliorations.
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Communication
Esprit d'initiative
Conscience interculturelle
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9) Premiers secours psychologiques
| 1 | Tous les groupes/optionnel |
recensent les quatre domaines dans lesquels les émotions humaines s'expriment à travers le cycle du stress au lendemain d'une catastrophe, d'une urgence ou d'un autre événement traumatisant;
définissent deux types et périmètres différents de catastrophe et d'urgence;
décrivent deux principes de réaction comportementale sanitaire après une catastrophe;
font preuve de maîtrise dans au moins trois compétences enseignées lors de la formation aux premiers secours psychologiques;
déterminent les modalités pour délivrer les premiers secours psychologiques; et
recensent les populations à qui il convient d'apporter des premiers secours psychologiques.
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Gestion de la sûreté, de la sécurité et de la santé personnelles
Conscience de soi et faculté de récupération
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10) Formation des agents multiplicateurs
| 2 | Volontaires professionnels expérimentés du secteur/optionnel |
citent les principes de l'éducation et la formation des adultes et les appliquent;
citent les étapes du cycle de formation et les principales exigences de chaque étape;
formulent les objectifs et les acquis des cours de formation;
connaissent et mettent en pratique une méthode centrée sur l'apprenant dans la formation proposée;
appliquent diverses compétences et techniques de formation;
sélectionnent les méthodes, la documentation à lire et les ressources appropriées aux fins de la formation au travail humanitaire; et
élaborent des outils d'évaluation après la formation.
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Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
Communication
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11) Gestion des volontaires
| 1 | Volontaires professionnels expérimentés du secteur/optionnel |
comprennent et appliquent les cadres juridiques pour la gestion des volontaires;
préparent le travail des volontaires locaux dans le pays d'accueil;
organisent le recrutement et la sélection des volontaires;
mettent en place et appliquent des systèmes pour la supervision, le soutien et la gestion des volontaires sur une base régulière;
préparent l'intégration et des courtes séances de formation pour les volontaires, le cas échéant;
mettent en place des systèmes qui garantissent la sûreté et la sécurité des volontaires locaux;
veillent à ce que l'administration de l'organisation locale assume la responsabilité formelle des volontaires grâce à une hiérarchie et un système de notification adéquats; et
mettent en place et contrôlent les systèmes.
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Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
Esprit d'initiative
Capacité à travailler avec les autres
Conscience interculturelle
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12) Développement organisationnel
| 2 | Volontaires professionnels expérimentés du secteur/optionnel |
citent certaines des principales caractéristiques du renforcement des capacités;
citent et décrivent une série d'interventions différentes pour le développement de l'organisation;
décrivent différents éléments de l'évaluation organisationnelle;
évaluent les forces et les faiblesses d'une organisation locale;
sont capables de réaliser une évaluation des besoins dans le cadre du renforcement des capacités;
aident les organisations locales à élaborer de nouvelles stratégies; et
élaborent des indicateurs de capacité pour suivre le développement organisationnel.
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Obtention et transmission des résultats et renforcement des capacités
Esprit d'initiative