Article considérant 484

(484) Acquisitions: pour pouvoir s'implanter sur les marchés allemand et britannique et constituer les entités qui deviendraient ensuite les sociétés liées européennes, Amazon a procédé à l'acquisition d'acteurs locaux, fondant son activité sur leur connaissance du marché local et les données clients. En Allemagne, elle a racheté en 1998 Telebuch/ABC Bücherdienst, qui comptait déjà quelque 100 000 clients, un centre de traitement des commandes et une équipe d'assistance à la clientèle composée de salariés allemands. Au Royaume-Uni, elle a racheté bookpages.co.uk dans le but «[…] d'offrir rapidement aux consommateurs européens la même combinaison entre assortiment, service et valeur […]». Dans le communiqué de presse annonçant ces acquisitions, elle a indiqué «espérer que les entreprises de vente au détail en ligne Bookpages et Telebuch deviennent des éléments fondamentaux de son expansion sur le marché européen». Autrement dit, elle a commencé ses activités en acquérant des connaissances sur le marché de détail local qu'elle ne possédait pas afin de faciliter le lancement de sa propre activité de détail en Europe.