| No | Référence de la norme
| 1. |
EN 13619:2002
Services postaux — Traitement des objets postaux — Caractéristiques optiques pour le traitement du courrier
| 2. |
EN 13724:2013
Services postaux — Fenêtres d’introduction de boîtes aux lettres et d’entrées de courrier particulières — Prescriptions et méthodes d’essai
EN 13724:2013/AC:2016
| 3. |
EN 13850:2020
Services postaux — Qualité de service — Mesure du délai d’acheminement des services de bout en bout pour le courrier prioritaire égrené et de première classe
| 4. |
EN 14012:2019
Services postaux — Qualité du service — Principes de traitement des réclamations
| 5. |
EN 14508:2016
Services postaux — Qualité de service — Mesure de la qualité de service de bout en bout pour le courrier égrené non prioritaire et de seconde classe
| 6. |
EN 14534:2016
Services postaux — Qualité de service — Mesure du délai d’acheminement des services de bout en bout pour le courrier en nombre
EN 14534:2016/AC:2017
| 7. |
EN 14615:2017
Services postaux — Marques d’affranchissement digitales — Applications, sécurité et conception
| 8. |
EN ISO 19160-4:2017
Adressage — Partie 4: Composants et langages des modèles d’adresses postales internationales (ISO 19160-4:2017)