Article considérant 67

(67) BeSmart affirme être un concurrent de Cineca dans le segment des services informatiques universitaires. Le produit logiciel universitaire de BeSmart, «smart_edu», est un produit avancé typique des systèmes d’entreprise ERP (Enterprise Resource Planning), composé de nombreux modules opérationnels couvrant tous les besoins de gestion et d’informatisation des universités italiennes. Le produit a été développé conformément aux lignes directrices italiennes sur l’université numérique adoptées par le MIUR. Il est disponible à la fois sous forme de produit à installer dans le centre de données des universités et en tant que logiciel-service (SaaS, software as a service). Smart_edu a été inclus dans le catalogue des services cloud qualifiés pour l’administration publique de l’AgID dans ce dernier mode. Smart_edu est également présent sur le système MePA, le portail géré par Consip, qui constitue le marché électronique de l’administration publique. Les principaux modules opérationnels sont les suivants: 1) gouvernance de l’université: comptabilité patrimoniale, gestion automatisée des flux d’information, modules smart-GOV pour la gouvernance universitaire, veille économique et solutions de téléphonie avancées; 2) services de l’université: comptabilité, attribution des bureaux et des salles de cours, registre de la recherche, services de placement, gestion de la mobilité internationale; 3) secrétariats: secrétariat des étudiants chargé de la gestion des parcours scolaires, des dossiers numériques, du répertoire de données et du système de gestion des paiements; 4) enseignants: gestion des sessions d’examen, création des profils d’enseignants, enregistrement de notes avec signature numérique, archivage électronique, etc.; 5) étudiants: modules d’apprentissage en ligne, cachets numériques pour la délivrance de certificats numériques, plate-forme pour la préparation d’avis de concours, de classements, etc. Pour toutes ces fonctionnalités, BeSmart propose également des services de maintenance corrective et évolutive, ainsi qu’une assistance technique sur site et par l’intermédiaire de guichets d’assistance.