Article considérant 23

(23) La résolution précoce d’une réclamation peut être particulièrement utile pour trouver une issue rapide à des réclamations qui concernent des violations des droits de la personne concernée en vertu du chapitre III du règlement (UE) 2016/679, à la satisfaction de l’auteur de la réclamation. Cette résolution précoce devrait permettre à l’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite ou à l’autorité de contrôle chef de file d’établir, sur la base d’un dialogue préliminaire avec le responsable du traitement et pour autant que des éléments de preuve aient été obtenus, que la réclamation est sans objet.