1. RÉPARTITION DES ENSEIGNEMENTS OBLIGATOIRES
2. 1. Diplôme permettant d'exercer la fonction de maître de cérémonie
MATIÈRE | DESCRIPTIF INDICATIF | NOMBRE D'HEURES |
Hygiène, sécurité et ergonomie | Les équipements et les règles de protection | 7 |
Les gestes et les postures | ||
Législation et réglementation funéraire | Les règles applicables aux opérations funéraires | 14 |
Psychologie et sociologie du deuil | Les grandes étapes du deuil | 14 |
Les deuils particuliers | ||
Pratiques et rites funéraires | Les rites funéraires civils et religieux | 14 |
Les règles de protocole | ||
Conception et animation d'une cérémonie | Les lieux et les équipements | 14 |
La prise de parole en public | ||
L'application des règles de protocole | ||
Encadrement d'une équipe | Les techniques de management | 7 |
3. Conformément aux dispositions de l'article D. 2223-55-5 du code général des collectivités territoriales, la durée de la formation pratique est fixée à 70 heures.
4. 2. Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire
MATIÈRE | DESCRIPTIF INDICATIF | NOMBRE D'HEURES |
Connaissances administratives générales | L'organisation et le fonctionnement des institutions administratives | 7 |
Hygiène, sécurité et ergonomie | Les équipements et les règles de protection | 7 |
Les gestes et les postures | ||
Législation et réglementation funéraire | Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l'organisation des funérailles | 35 |
Psychologie et sociologie du deuil | Les grandes étapes du deuil | 14 |
Les deuils particuliers | ||
Pratiques et rites funéraires | Les rites funéraires civils et religieux | 14 |
Les règles de protocole | ||
Produits, services et conseil à la vente | La présentation des produits | 42 |
L'indentification des besoins et des attentes des clients/familles | ||
Réglementation commerciale | Le droit de la consommation | |
Conception et animation d'une cérémonie | Les lieux et les équipements | 14 |
La prise de parole en public | ||
L'application des règles de protocole | ||
Encadrement d'une équipe | Les techniques de management | 7 |
5. Conformément aux dispositions de l'article D. 2223-55-5 du code général des collectivités territoriales, la durée de la formation pratique est fixée à 70 heures.
6. 3. Formation complémentaire permettant d'exercer la profession de dirigeant ou gestionnaire
7. d'une entreprise, d'une régie ou d'une association de pompes funèbres
MATIÈRE | DESCRIPTIF INDICATIF | NOMBRE D'HEURES |
Gestion des entreprises | Comptabilité | 42 |
Droit des sociétés | ||
Droit du travail | ||
Droit fiscal | ||
Droit de la consommation et droit de la concurrence |