Arrêté du 2 août 2010 fixant les normes et la procédure de classement des villages résidentiels de tourisme

CATEGORIE

1*

2*

3*

4*

5*

Nombre de points obligatoires maximum
(NB)

155

156

176

195

206

CATEGORIE

1*

2*

3*

4*

5*

Nombre de points "à la carte" à atteindre

6

12

19

23

26

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

1.2. Aménagement des chambres

Literie

Lit(s) pour une personne :

Largeur

80 cm

90 cm

90 cm

90 cm

90 cm

Longueur

190 cm

190 cm

190 cm

190 cm

200 cm

Lit(s) pour deux personnes :

Largeur

140 cm

140 cm

140 cm

140 cm

160 cm

Longueur

190 cm

190 cm

190 cm

190 cm

200 cm

30

Respect des dimensions du (ou des) lit(s)

X

4

X

X

X

X

X

Tolérance pour :
- lits superposés (80 cm x 190 cm)
- canapé-lits convertibles
(130 cm x 190 cm) - uniquement pour les studios de catégorie 1 *, 2* et 3
- lits rabattables pour les studios (toutes catégories)
Non admis : lit(s) avec sommier(s) métallique(s)

31

Un oreiller par personne - 2 oreillers par personne pour les catégories 3*, 4* et 5*

X

2

X

X

X

X

X

Pour les catégories 1 * et 2*, deux oreillers peuvent être remplacés par un traversin. Le critère est alors réputé acquis.

32

Deux couvertures ou une couette par lit - couette obligatoire pour les catégories 4* et 5*

X

2

X

X

X

X

X

33

Matelas protégés par des alaises ou des housses amovibles

X

2

X

X

X

X

X

Equipements et mobiliers (dont électriques)

34

Eclairage en-tête de lit avec interrupteur indépendant

X

1

X

X

X

X

X

35

Interrupteur éclairage central près du lit (va-et-vient)

X ou O

2

O

O

O

X

X

36

Présence d'une table ou tablette de chevet ou tabouret tête de lit par personne

X ou O

2

O

O

O

X

X

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

Chapitre 1 : Equipements et aménagements

1.1. Aménagement général

Surfaces de l'habitation

Surface minimum d'un logement d'une pièce d'habitation pour une personne

12 m2

14 m2

16 m2

18 m2

24 m2

Surface minimum d'un logement d'une pièce d'habitation pour 2 personnes

12 m2

14 m2

18 m2

20 m2

26 m2

Tolérance de 10% (uniquement pour les catégories 3*, 4* et 5*)

Surface moyenne minimum chambre(s) supplémentaire(s)

7 m2

8 m2

9 m2

10 m2

12 m2

Ne sont comptées comme pièces d'habitation supplémentaires que les pièces d'au moins 7 m2 (uniquement pour les catégories 1 *, 2* et 3*). La somme des surfaces des pièces d'habitation respecte la somme des surfaces exigées par catégorie.

Surface minimum par personne supplémentaire (au-delà des deux premières personnes) par pièce d'habitation

3 m2

3 m2

3 m2

3 m2

3 m2

Pour les catégories 1 *, 2*, 3* et 4* : maximum 2 personnes supplémentaires par pièce d'habitation. Pour la catégorie 5* : maximum 1 personne supplémentaire par pièce d'habitation.

1

Surface habitable (cuisine et coin cuisine compris) du logement meublé hors salle d'eau et toilettes

X

5

X

X

X

X

X

Ne sont prises en compte que les superficies existantes sous une hauteur de plafond de 1,80 mètre. Une pièce d'habitation doit comporter un ouvrant sur l'extérieur.

2

Surface habitable (cuisine et coin cuisine compris) par logement meublé hors salle d'eau et toilettes, majorée de 25%

O

4

O

O

O

O

O

Ne sont prises en compte que les superficies existantes sous une hauteur de plafond de 1,80 mètre. Une pièce d'habitation doit comporter un ouvrant sur l'extérieur. Les points se cumulent avec ceux du critère précédent.

3

Surface habitable (cuisine et coin cuisine compris) par logement meublé hors salle d'eau et toilettes, majorée de 50%

O

4

O

O

O

O

O

Ne sont prises en compte que les superficies existantes sous une hauteur de plafond de 1,80 mètre. Une pièce d'habitation doit comporter un ouvrant sur l'extérieur.
Les points se cumulent avec ceux des deux critères précédents.

4

Surface habitable (cuisine et coin cuisine compris) par logement meublé hors salle d'eau et toilettes, majorée de 75%

O

4

O

O

O

O

O

Ne sont prises en compte que les superficies existantes sous une hauteur de plafond de 1,80 mètre. Une pièce d'habitation doit comporter un ouvrant sur l'extérieur.
Les points se cumulent avec ceux des trois critères précédents.

5

Surface habitable (cuisine et coin cuisine compris) par logement meublé hors salle d'eau et toilettes, majorée de 100%

O

4

O

O

O

O

O

Ne sont prises en compte que les superficies existantes sous une hauteur de plafond de 1,80 mètre. Une pièce d'habitation doit comporter un ouvrant sur l'extérieur.
Les points se cumulent avec ceux des quatre critères précédents.

Equipement électrique de l'habitation

6

Prise de courant libre dans chaque pièce d'habitation

X

1

X

X

X

X

X

Salle(s) d'eau comprise(s)

7

Eclairage en état de fonctionnement de chaque pièce

X

4

X

X

X

X

X

Eclairage électrique correct dans toutes les pièces du logement (y compris sanitaires, cuisine ou coin cuisine)

Téléphonie et communication

8

Téléphone à proximité immédiate

X ou NA

1

X

X

NA

NA

NA

9

Mise à disposition d'un téléphone à l'intérieur du logement avec, au besoin, un système de facturation correspondant à la période de location - téléphone sans fil obligatoire pour la catégorie 5*

X ou O

1

O

O

X

X

X

Téléphone portable à carte mis à disposition dans le logement toléré

10

Accès internet haut débit

X ou O

3

O

O

O

X

X

Sauf impossibilité technique, alors le critère est non applicable

Télévision et équipement hi-fi

11

Télévision couleur installée avec télécommande

X ou O

2

O

O

X

X

X

Prestation pouvant être assurée sous forme de service payant

12

Télévision couleur à écran plat installée avec télécommande

X ou O

2

O

O

O

O

X

Prestation pouvant être assurée sous forme de service payant

13

Possibilité d'accéder à des chaînes internationales ou thématiques

X ou O

2

O

O

O

O

X

14

Chaine hi-fi (avec radio)

X ou O

2

O

O

O

O

X

15

Lecteur DVD

X ou O

2

O

O

O

X

X

Equipements pour le confort du client

16

Cloisons fixes de séparation entre les pièces d'habitation

X

4

X

X

X

X

X

Tolérance acceptée pour les logements de type "loft"

17

Présence d'ouvrants sur l'extérieur dans chaque pièce d'habitation

X

5

X

X

X

X

X

Les pièces intérieures sans ouvrant à l'extérieur ne sont pas prises en compte dans le nombre de pièces mises en location

18

Occultation opaque extérieure (volets roulants, persiennes, ...) ou intérieure (rideaux, double-rideaux, ...) dans chaque pièce recevant du couchage

X

5

X

X

X

X

X

19

Confort acoustique : toutes précautions techniques devront être prises pour assurer une isolation suffisante conformément aux règles applicables à la date de la construction

X

5

X

X

X

X

X

Conforme au permis de construire et aux règles de construction pour les nouveaux bâtiments.

20

Existence d'un système de chauffage

X

5

X

X

X

X

X

Un système de chauffage présent dans toutes les pièces d'habitation y compris la (ou les) salle(s) d'eau.
Tout moyen de chauffage (central, électrique, autre ...) Sauf exception justifiée par le climat (DOM-TOM), alors le critère est non applicable.

21

Climatisation ou système de rafraîchissement d'air

X ou O

3

O

O

O

O

X

22

Machine à laver le linge pour les logements de plus de 4 personnes (inclus)

X ou O

3

O

O

X

X

X

Equipement pouvant être commun à plusieurs logements meublés pour les catégories 1 *, 2* et 3*.
Critère réputé acquis si accès libre et gratuit à la buanderie.
Lorsque le critère est obligatoire, il devient optionnel pour les logements jusqu'à 3 personnes inclus.

23

Séchoir à linge électrique pour les logements de plus de 6 personnes (inclus) - obligatoire en catégorie 5* pour les logements de plus de 2 personnes (inclus)

X ou O

2

O

O

O

X

X

Equipement pouvant être commun à plusieurs logements meublés pour les catégories 1 *, 2* et 3*.
Critère réputé acquis si accès libre et gratuit à la buanderie. Lorsque le critère est obligatoire, il devient optionnel pour les logements jusqu'à 5 personnes inclus (catégorie 4*) et 1 personne catégorie 5*).

24

Etendage ou séchoir à linge

X

4

X

X

X

X

X

25

Ustensiles de ménage appropriés au logement (minimum : un seau et un balai à brosse avec serpillière ou un balai de lavage à frange avec seau et presse, aspirateur ou équipement équivalent, un fer et une table à repasser)

X

5

X

X

X

X

X

Mobiliers

26

Placards ou éléments de rangement en nombre suffisant - obligatoire dans chaque pièce d'habitation pour les catégories 3*, 4* et 5*

X

4

X

X

X

X

X

Si présence de penderie, alors elle est équipée de cintres de qualité. Le critère est réputé acquis si présence d'un dressing qui est compté comme un élément de rangement commun.

27

Présence d'une table et des assises correspondant à la capacité d'accueil du logement meublé

X

4

X

X

X

X

X

28

Le séjour est équipé d'un canapé ou fauteuil(s) et table basse

X

4

X

X

X

X

X

Canapé convertible accepté pour les catégories 1*, 2* et 3*. Le critère devient non applicable s'il 'y a pas de séjour.

29

Mobilier coordonné ou présentant une harmonie d'ensemble

X ou O

3

O

O

X

X

X

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

1.3. Equipements et aménagement des sanitaires

Niveau d'équipements sanitaires requis pour les logements jusqu'à (inclus) :

6 pers.

6 pers.

6 pers.

6 pers.

4 pers.

37

Une salle d'eau privative dans un espace clos et aéré intérieur au logement avec accès indépendant

X

5

X

X

X

X

X

Salle d'eau ouverte sur la chambre tolérée, pour les logements meublés de 1 chambre maximum.

38

Equipement minimum salle d'eau :
- un lavabo avec eau chaude
- une douche ou une baignoire équipée d'une douche avec pare-douche - obligatoire pour les catégories 1 *, 2* et 3*
- une baignoire (dimensions supérieures au standard) équipée d'une douche avec pare- douche ou une baignoire et une douche ou une douche (dimensions supérieures au standard) - obligatoire pour les catégories 4* et 5*

X

3

X

X

X

X

X

Baignoire équipée d'une douche avec rideau de douche accepté pour les catégories 1 * et 2*. Dimension douche standard = 80 cm x 80 cm
Dimensions baignoire standard = 170 cm x 75 cm
Pour les catégories 1 * et 2*, baignoire sabot équipée d'une douche avec pare-douche tolérée en lieu et place de la douche.

39

Un water-closet (avec cuvette à l'anglaise, abattant, chasse d'eau) privatif intérieur au logement - water-closet indépendant de la salle d'eau obligatoire pour les 5*

X

2

X

X

X

X

X

Toilette sèche acceptée

Niveau d'équipements sanitaires requis pour les logements de plus de (inclus) :

7 pers.

7 pers.

7 pers.

7 pers.

5 pers.

40

Une deuxième salle d'eau privative dans un espace clos et aéré intérieur au logement avec accès indépendant

X

5

X

X

X

X

X

Pour les logements de moins de 7 personnes, ce critère est non applicable.

41

Equipement minimum salle d'eau supplémentaire :
- un lavabo avec eau chaude
- une douche ou une baignoire équipée d'une douche avec pare-douche - obligatoire pour toutes les catégories

X

3

X

X

X

X

X

Baignoire équipée d'une douche avec rideau de douche accepté pour les catégories 1 * et 2*.
Pour les logements de moins de 7 personnes, ce critère est non applicable.

42

Un water-closet (avec cuvette à l'anglaise, abattant, chasse d'eau) privatif intérieur au logement

X

2

X

X

X

X

X

Toilette sèche acceptée.
Pour les logements de moins de 7 personnes, ce critère est non applicable.

Equipements salle(s) d'eau

43

Deux points lumineux dont un sur le lavabo

X ou O

2

O

O

O

X

X

44

Une prise de courant libre à proximité du miroir

X ou O

2

O

O

X

X

X

La prise de courant libre doit permettre de se raser ou sécher les cheveux devant le miroir.

45

Patère(s)

X

1

X

X

X

X

X

46

Miroir- Miroir en pied obligatoire pour les 4* et 5*

X ou O

2

O

O

O

X

X

47

Tablette sous miroir ou plan vasque

X ou O

2

O

O

O

X

X

48

Espace(s) de rangement (hors tablette sous miroir et plan vasque)

X ou O

2

O

O

X

X

X

49

Sèche-cheveux électrique

X ou O

1

O

O

X

X

X

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

1.4. Equipements et aménagement de la cuisine ou du coin cuisine intérieur au logement

Bac(s) à laver

50

Evier avec robinet mélangeur ou mitigeur avec sortie d'eau unique (eau chaude et eau froide)

X

3

X

X

X

X

X

Appareils de cuisson

Table de cuisson pour logement jusqu'à 4 personnes (inclus)

2 foyers

2 foyers

4 foyers

4 foyers

4 foyers

Table de cuisson pour logement de plus de 5 personnes (inclus)

4 foyers

4 foyers

4 foyers

4 oye s

4 foyers

51

Nombre de foyers respectés

X

3

X

X

X

X

X

Pour les exigences d'une plaque à 4 foyers, si le logement est équipé d'une plaque à induction ou vitrocéramique à 3 foyers, alors le critère est réputé acquis.

52

Plaque vitrocéramique ou à induction

O

3

O

O

O

O

O

53

Mini-four pour les logements jusqu'à 4 personnes (inclus)

X ou NA

2

X

X

NA

NA

NA

Pour les catégories 1 * et 2*, si le micro-ondes est équipé d'une fonction "four combiné" alors le critère 55 est réputé acquis. Lorsqu'il est obligatoire, le critère devient optionnel pour les logements de plus de 5 personnes inclus).

54

Four

X ou O

3

O

O

X

X

X

Pour les catégories 1 * et 2*, le four est obligatoire pour les logements de plus de 5 personnes (inclus).

55

Four à micro-ondes

X ou O

3

O

O

X

X

X

Pour les catégories 1 * et 2*, si le four micro-ondes est équipé d'une fonction "four combiné", alors le critère 53 est réputé acquis.

56

Ventilation ou hotte aspirante ou ventilation mécanique contrôlée

X

4

X

X

X

X

X

II est entendu par "ventilation" une aération naturelle dans la cuisine ou le coin cuisine.

Vaisselle et matériels de cuisson

57

Quantité de vaisselle de table non dépareillée en nombre suffisant pour le nombre d'occupant :
- verres, assiettes, assiettes à dessert, grandes cuillères, petites cuillères, couteaux, fourchettes, bols ou équivalents, tasses à café
- vaisselle obligatoire pour les catégories 1 *, 2* et 3*
- verres, assiettes, assiettes à dessert, grandes cuillères, petites cuillères, couteaux, fourchettes, bols ou équivalents, tasses à café, verres à vin, verres apéritif, coupes à champagne
- vaisselle obligatoire pour les catégories 4* et 5*

X

3

X

X

X

X

X

58

Quantité de matériel pour la préparation des repas : 1 saladier, 1 plat allant au four, 1 plat, 2 casseroles, 1 poêle, 1 tire-bouchon, 1 paire de ciseaux, 1 couteau à pain, 1 passoire, 1 couvercle, 1 essoreuse à salade, 1 plat à tarte, 1 ouvre-boîte.

X

3

X

X

X

X

X

59

Autocuiseur ou cuit-vapeur ou fait-tout

X

2

X

X

X

X

X

Autres matériels

60

Cafetière

X

2

X

X

X

X

X

Cafetière électrique ou mécanique

61

Bouilloire

X ou O

1

O

X

X

X

X

62

Grille pain

X ou O

1

O

O

X

X

X

63

Machine à laver la vaisselle pour les logements de plus de 4 personnes (inclus) - 2 personnes (inclus) pour les catégories 4* et 5*

X ou O

2

O

O

X

X

X

Lorsqu'il est obligatoire, le critère devient optionnel pour les logements de 3 personnes ou moins (catégorie 3*) et 1 personne catégorie 4* et 5*).

64

Réfrigérateur avec compartiment conservateur

X

4

X

X

X

X

X

100 litres pour deux personnes, 10 litres par occupant supplémentaire

65

Présence d'un congélateur ou compartiment congélateur

X ou O

2

O

O

0

X

X

66

Poubelle fermée

X

1

X

X

X

X

X

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

1.5. Environnement et extérieurs

Ascenseurs

67

Pour accéder au 4ème étage à partir du rez-de-chaussée

X ou NA

4

X

X

NA

NA

NA

Sauf contrainte locale ou architecturale. Si le logement est situé en rez-de-chaussée, alors lorsque le critère est obligatoire il devient non applicable.
Si le logement est situé entre le 1er et 3ème étage, alors lorsque le critère est obligatoire il devient optionnel.

68

Pour accéder au 3ème étage à partir du rez-de-chaussée

X ou O

4

O

O

X

X

X

Sauf contrainte locale ou architecturale.
Pour les catégories 1* et 2*, les points se cumulent avec ceux du critère précédent. Si le logement est situé en rez-de-chaussée, alors lorsque le critère est obligatoire il devient non applicable.
Si le logement est situé entre le 1er et 2ème étage, alors lorsque le critère est obligatoire il devient optionnel.

Balcon, loggia, terrasse, jardin

69

Logement meublé avec balcon ou loggia (3 m2 minimum) équipé d'un mobilier de jardin

O

2

O

O

O

O

O

Si la profondeur du balcon ou de la loggia est inférieure à 1 mètre alors l'équipement en mobilier de jardin n'est pas obligatoire pour valider le critère.

70

Logement meublé avec terrasse ou jardin privé (5m2 minimum) équipé d'un mobilier de jardin

O

3

O

O

O

O

O

Cour intérieure aménagée tolérée.

71

Logement meublé avec parc ou jardin - 50 m2 minimum (200 m2 minimum quand il est commun à d'autres logements)

O

4

O

O

O

O

O

Equipements de loisirs, détente, sports, attachés au logement

72

Un équipement de loisirs, détente ou sport, dédié au logement

X ou O

2

O

O

O

O

X

Accès gratuit en propriété pleine ou copropriété. Exemples d'équipements : terrain de tennis, piscine, sauna, jacuzzi, étang de pêche...

73

Un équipement supplémentaire de loisirs, détente ou sport, dédié au logement

O

2

O

O

O

O

O

Accès gratuit en propriété pleine ou copropriété. Exemples d'équipements : terrain de tennis, piscine, sauna, jacuzzi, étang de pêche...
Les points se cumulent avec ceux du critère précédent.

74

Un équipement supplémentaire de loisirs, détente ou sport, dédié au logement

O

2

O

O

O

O

O

Accès gratuit en propriété pleine ou copropriété. Exemples d'équipements : terrain de tennis, piscine, sauna, jacuzzi, étang de pêche...
Les points se cumulent avec ceux des deux critères précédents.

Environnement

75

Logement avec vue paysagère (vue mer, montagne, plaine ou zone urbaine agréable et dégagé)

O

4

O

O

O

O

O

76

Logement avec accès immédiat à des pistes de ski ou plage ou plan d'eau

O

4

O

O

O

O

O

77

Logement proche de centre(s) d'animation(s), lieu(x) de spectacle(s), de commerce(s) ou de transport(s) public(s)

O

4

O

O

O

O

O

Légende:
X = critère obligatoire - O = critère optionnel - - NA = critère non applicable

CRITERES DE CLASSEMENT
(le cas échéant des précisions sont
apportées par critère dans la colonne de droite du tableau)

STATUT du critère

POINTS

1*

2*

3*

4*

5

PRECISIONS

1.6. Etat et propreté des installations et des équipements

78

Les sanitaires (toilette(s) et salle(s) d'eau) sont propres et en bon état

X

5

X

X

X

X

X

79

Les sols murs et plafonds sont propres et en bon état

X

5

X

X

X

X

X

80

Le mobilier est propre et en bon état

X

5

X

X

X

X

X

81

La literie est propre et en bon état

X

5

X

X

X

X

X

82

La cuisine ou coin cuisine et les équipements sont propres et en bon état

X

5

X

X

X

X

X

Chapitre 2 : Accessibilité et développement durable

2.1. Accessibilité

Information, sensibilisation

83

Informations concernant l'accessibilité sur la documentation relative au logement

X

2

X

X

X

X

X

Autres services

84

Mise à disposition d'une boucle magnétique portative

O

2

O

O

O

O

O

85

Réveil lumineux ou vibreur

O

2

O

O

O

O

O

86

Mise à disposition de télécommande de télévision à grosses touches et de couleurs contrastées

O

2

O

O

O

O

O

87

Mise à disposition d'un téléphone à grosses touches

O

2

O

O

O

O

O

88

Présence d'un siège de douche avec barre d'appui

O

2

O

O

O

O

O

80 cm maximum

89

Largeur de toutes les portes adaptées

O

2

O

O

O

O

O

Minimum 0,77 mètre (passage utile)

90

Documentation mise à disposition, simple, compréhensible, associant pictogrammes et images aux textes (un seul message à la fois)

O

2

O

O

O

O

O

2.2. Développement durable

91

Mise en œuvre d'une mesure de réduction de consommation d'énergie

X

2

X

X

X

X

X

92

Mise en œuvre d'une mesure de réduction de consommation d'énergie supplémentaire

O

2

O

O

O

O

O

Les points se cumulent avec ceux du critère précédent.

93

Mise en œuvre d'une mesure de réduction de consommation d'eau

X

2

X

X

X

X

X

94

Mise en œuvre d'une mesure de réduction de consommation d'eau supplémentaire

O

2

O

O

O

O

O

Les points se cumulent avec ceux du critère précédent.

95

Tri sélectif verre, papier (poubelles séparées) et affichage des règles de tri et des informations sur la localisation des points de collecte volontaire

X

2

X

X

X

X

X

Si une technique de compostage dédiée au logement est proposée, alors le critère est réputé acquis. Si l'immeuble ou la commune n'a pas mis en place un système de tri sélectif alors le critère est non applicable.

96

Information des clients sur les actions qu'ils peuvent réaliser lors de leur séjour en matière de respect de l'environnement

X

3

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Utilisation de produits d'entretien et consommables respectueux de l'environnement

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